Corso
Il corso Intensive in Fashion E-Commerce intende offrire agli studenti una comprensione generale dell’e-commerce legato alla moda e della sua relazione con i consumatori di questo settore. Durante il corso gli studenti scopriranno le ultime tendenze e tecnologie dell’e-commerce per la moda e matureranno competenze pratiche di gestione delle strategie di e-commerce per le aziende di moda.
L’obiettivo generale di questo corso consiste nel fornire agli studenti le competenze e conoscenze necessarie per avere successo nel settore dell’e-commerce, in rapida evoluzione.
Gli studenti si concentreranno sulle specifiche sfide e opportunità che emergono quando si vendono i prodotti di moda online, tra cui l’importanza di presentarli in modo visivamente attrattivo, la gestione dell’inventario per i prodotti di stagione e per quelli trainati da particolari tendenze e l’offerta di un’esperienza e un servizio d’eccellenza per i clienti.
Oltre a questi argomenti principali, il corso tratterà le tendenze emergenti nell’e-commerce per la moda, come le tecnologie di realtà virtuale e aumentata che consentono ai clienti di provare virtualmente i vestiti e l’utilizzo dell’intelligenza artificiale e dell’apprendimento automatico per personalizzare l’esperienza di shopping online. Il corso comprenderà inoltre considerazioni relative a etica e sostenibilità nel ramo dell’e-commerce per la moda, riguardanti per esempio la riduzione degli sprechi nell’imballaggio e il miglioramento della trasparenza delle filiere.
Outcomes
I principali obiettivi di apprendimento per gli studenti che completano questo corso comprendono:
- la capacità di costruire e gestire una piattaforma di e-commerce
- la capacità di ottimizzare l’esperienza degli utenti
- la capacità di gestire l’inventario e le filiere, nonché i servizi di assistenza ai clienti
- la capacità di utilizzare piattaforme e strumenti di e-commerce e di analizzare dati e metriche
- la capacità di applicare il ragionamento critico e le competenze di problem-solving alle sfide reali che presenta l’e-commerce
Al termine del corso gli studenti saranno in grado di comprendere come l’e-commerce si inserisce nel contesto più ampio del settore retail online e offline e avranno imparato a sviluppare e mettere in atto business plan di e-commerce efficaci. Inoltre, grazie al lavoro in team volto a sviluppare soluzioni e strategie di e-commerce, avranno maturato esperienza di collaborazione e comunicazione.
Curriculum
Il piano di studi del corso Intensivo in Fashion E-Commerce comprende una serie di materie che aiuteranno gli studenti a sviluppare le proprie competenze e conoscenze in questo campo. Alcuni degli argomenti chiave trattati includono:
- Introduction to E-Commerce for Fashion: una panoramica dello scenario dell’e-commerce per la moda comprensiva dei diversi player, che possono essere piattaforme mono- o multi-brand che operano nella moda, nel lifestyle e nel beauty, con indicazione dei loro principali fattori di successo
- E-Commerce Strategy: sviluppo di una strategia di e-commerce efficace per un’azienda di moda, indicando i modelli di business e di reddito corretti con contestuale analisi dei componenti principali di un sito di e-commerce di successo, come il design, l’esperienza degli utenti e l’assistenza ai clienti. Gli studenti impareranno inoltre a fare uso delle analisi e di altri strumenti utili a ottimizzare le performance del sito, a lavorare all’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) e a misurare parametri di successo nell’e-commerce, come la fidelizzazione
- Managing E-Commerce Operations: gestione quotidiana delle attività di e-commerce nelle aziende di moda, tra cui la gestione dell’inventario, l’evasione degli ordini, la spedizione e la logistica e l’assistenza ai clienti
- Emerging Trends in E-Commerce for Fashion: osservazione delle ultime tendenze emergenti nell’e-commerce per la moda, come le tecnologie di realtà virtuale e aumentata per i try-on virtuali e il live shopping, l’intelligenza artificiale, le considerazioni relative a etica e sostenibilità , la configurazione delle e-concession, oltre alla creazione di esperienze altamente personalizzate per i consumatori high-spender, prestando sempre attenzione a un approccio omnicanale
Con le sue 500 ore immersive di lezioni e attività , il programma di Intensive Fashion E-Commerce si struttura intorno a una serie di moduli che coprono svariati aspetti dell’e-commerce, offrendo una combinazione di conoscenze teoriche e pratiche, tra cui lezioni frontali, casi di studio, progetti individuali e di gruppo ed esperienze dirette di apprendimento.
Il corso prevede la partecipazione di ospiti provenienti dal settore dell’e-commerce che condivideranno le loro esperienze e conoscenze con gli studenti. Inoltre, sono previste opportunità di visite guidate, fornendo agli studenti importanti opportunità di networking e di esperienza professionale.
Requisiti
Per accedere al corso, è necessario superare la selezione al termine del processo di ammissione.
Requisiti richiesti:
- Curriculum vitae (CV) con lettera di presentazione
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Diploma di scuola secondaria superiore o equivalente
Career
Al completamento del corso, gli studenti potranno intraprendere una carriera nel settore dell’e-commerce, in veste di e-commerce manager, per una piattaforma di e-commerce per la moda, per una grande azienda del retail o per un brand di moda.
